자주하는 질문
각종 주요 안내사항을 알려드립니다.※ 외국인인 경우, 예금주명을 한국어가 아닌 영어로 입금해야하며 통장 내역에 풀네임으로 나오지 않아 확인이 어려울 수 있으므로 유선으로 재확인해주시기 바랍니다. (☎. 02-6200-3916)
※ 본 협회는 업무일 기준으로 매일 오전 9시에 통장내역을 확인합니다.
자격증 신청 시 영문명 표기 방법 안내
[ 성명(한글): 홍길동 ]인 경우
[ 성명(영문) : HONG GILDONG ]으로 여권명과 동일하게 작성해주시기 바랍니다.
※ 잘못된 예시) GILDONG HONG
HONG GIL DONG
HONGGILDONG
사진 등록 시 주의사항 안내
① 다음의 주의사항을 확인하시어 사진을 첨부하여 주시기 바랍니다.
규격에 맞지 않은 사진을 등록할 경우 자격증 발급신청은 반려됩니다.
② 사진크기 조절하기를 통하여 3X4비율의 사진을
업로드하여 주시기 바랍니다.
개명 또는 국적변경으로 인한 회원 재발급 신청자 안내사항
개명 또는 국적변경으로 인한 회원 재발급 신청자의 경우
국외여행인솔자 자격증 발급신청을 완료하신 후
다음 안내사항을 확인하여 주시기 바랍니다.
분실, 훼손으로 인한 회원 재발급 신청자 안내사항
분실, 훼손으로 인한 회원 재발급 신청자의 경우
국외여행인솔자 자격증 발급신청을 완료하신 후
다음 안내사항을 확인하여 주시기 바랍니다.
개명 또는 국적변경으로 인한 비회원 재발급 신청자 안내사항
개명 또는 국적변경으로 인한 비회원 재발급 신청자의 경우
국외여행인솔자 자격증 발급신청을 완료하신 후
다음 안내사항을 확인하여 주시기 바랍니다.
분실, 훼손으로 인한 비회원 재발급 신청자 안내사항
분실, 훼손으로 인한 비회원 재발급 신청자의 경우
국외여행인솔자 자격증 발급신청을 완료하신 후
다음 안내사항을 확인하여 주시기 바랍니다.
소양·양성 교육이수자의 TC자격증 발급신청 안내사항
소양·양성 교육이수자의 경우
국외여행인솔자 자격증 발급신청을 완료하신 후
다음 안내사항을 확인하여 주시기 바랍니다.
관광통역안내사 자격증 취득자의 TC자격증 발급신청 안내사항
관광통역안내사 자격증 취득자의 경우
국외여행인솔자 자격증 발급신청을 완료하신 후
다음 안내사항을 확인하여 주시기 바랍니다.
자격증 반송 시 수령방법
등기우편 발송 시 상단의 사진처럼 주소, 이름, 우편번호 작성 후 송부하며
개별 연락처를 기입하지 않습니다.
또한 발송 후 등기번호에 관하여 개별 연락 드리지 않습니다.
우편 배달 시 수령인이 부재중일 경우 우편 보관 및 수령하는 방법은
본 협회에 등기번호를 확인 후
우체국 콜센터(1588-1300)로 연락해주시기 바랍니다.
우편 반송 시, 우편 반송 및 재발송료는 수신인이 지불해야하며 반송료 2,100원+재발송료 2,800원 총 4,900원을 입금해주시기 바랍니다.
※ 발급수수료 계좌와 별도로 우편료 계좌를 사용하고 있으므로 본 협회에 연락 또는 메일을 꼭 보내주시기 바랍니다.
※ 우편료 계좌는 반송 및 재발송료, 소양/양성 신규 발급자 개별 수령 시 우편료 입금 계좌로 사용하고 있으므로, 재발급 신청자 및 관광통역안내사 신청자인 경우 발급수수료 계좌로 발급수수료와 우편료를 같이 입금하시기 바랍니다.